Microsoft, Microsoft 365, Outlook ve Teams gibi hizmetlerinde yaşanan erişim sorununu gidermeye yönelik çalışmaların tamamlandığını duyurdu. Şirketin Microsoft 365 sosyal medya hesabından yapılan açıklamada, sorundan etkilenen müşteri ve bölgelere hizmetin yeniden verilmeye başlandığı bildirildi.

70'TEN FAZLA ÜLKEDE KULLANICI ETKİLENDİ

12 Kasım'da başlayan ve saatlerce süren kesinti sırasında 70'ten fazla ülkedeki kullanıcılar erişim sorunu yaşadığını bildirmişti. Dünya genelinde kamu kurumları ve şirketlerin faaliyetlerinde aksamalar yaşanırken kullanıcılar e-postalarına erişmekte, takvimlerini yönetmekte ve çevrim içi toplantı düzenlemekte zorlanmıştı.

SUNUCULAR BEKLENMEDİK ŞEKİLDE DEVRE DIŞI KALDI

Microsoft'un önceki açıklamalarında, birden fazla bölgedeki altyapının belirli bölümlerinde yük artışı tespit edildiği ve bunun bağlantı hatalarına yol açmış olabileceği belirtilmişti. Artan yükün trafik artışından değil, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasının kalan altyapı üzerinde oluşturduğu baskıdan kaynaklandığı ifade edilmişti.

Şirket, konuya ilişkin sonraki güncellemelerin Microsoft 365 Yönetim Merkezi'ndeki "MO1550821" numaralı kayıt üzerinden paylaşılacağını bildirdi.