Elektrikli araç üreticisi Tesla, Türkiye'deki müşterilerine yönelik iki yeni programı 6 Kasım itibarıyla devreye aldı. Kullanıcılar artık doğrudan marka üzerinden garantili ikinci el araç satın alabilecek ya da mevcut araçlarını vererek yeni bir Tesla modeline geçebilecek.

Şirket, bu adımları Türkiye'deki varlığını ve müşteri deneyimini güçlendirme stratejisinin parçası olarak konumlandırıyor.

150 BİN KİLOMETRE ALTINDAKİ ARAÇLAR KAPSAMDA

Sertifikalı İkinci El programı, 150 bin kilometrenin altındaki araçları kapsıyor. Satışa sunulacak otomobiller şirketin teknisyenleri tarafından detaylı kontrol ve yenileme sürecinden geçiriliyor. Marka, bu araçlarda yapısal hasar bulunmadığını ve hava yastıklarının daha önce açılmadığını garanti ediyor. Satın alma tamamlanmadan önce müşteriye aracın tahmini menzil bilgisi de veriliyor.

BİR YIL VEYA 20 BİN KİLOMETRE EK GARANTİ

İkinci el araçlarda, dört yıl veya 80 bin kilometrelik yeni araç garantisinden kalan süreye ek olarak bir yıl ya da 20 bin kilometrelik ilave garanti sağlanıyor. Ek garantide süre veya kilometre sınırından hangisi önce dolarsa o esas alınıyor. Araçlar Tesla'nın çevrimiçi envanterinden incelenip doğrudan sipariş edilebiliyor.

TESLİMAT GÜNÜ ESKİ ARAÇ TESLİM EDİLİYOR

Takas programı, yeni bir Tesla siparişiyle birlikte çalışıyor. Müşteriler çevrimiçi sipariş sırasında mevcut araçları için değerleme talep edebiliyor. Değerlemenin onaylanması ve takasın tamamlanmasının ardından, teslimat gününde eski araç şirkete bırakılıp yeni otomobille aynı gün yola çıkılabiliyor. Böylece eski aracı satma ile yenisini bekleme arasındaki zaman kaybı ortadan kalkıyor.