Fahiş fiyata karşı ilgili bakanlıklar tarafından yürütülen denetimlere paralel olarak uzmanlar, "vatandaşların da ne yapabileceği" konusunda bilgilendirmede bulundu.

Aynı marka ürün, zaman zaman farklı marketlerde 2-3 katı etiket fiyatıyla satışa sunuluyor.

Fiyatlar arasındaki bu uçurum "fahiş fiyat" olarak tanımlanıyor.

Vatandaşlar e-Devlet üzerinde "Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi" formundan, Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’nından ya da CİMER üzerinden şikayet oluşturabiliyor.
 

E-DEVLET VEYA ALO 175 HATTINDAN ŞİKAYET

Bu konuda bilgi aktaran İstanbul Aydın Üniversitesi Öğretim Görevlisi Avukat Özlem Şen, vatandaşın e-Devlet üzerinden veya ALO 175 hattını arayarak fahiş fiyat uygulayanları şikayet edebileceğini belirtti.
 

FAHİŞ FİYAT ARTIŞI

Aynı ürünün farklı marketlerde ciddi fiyat farkıyla satılmasının aslında fahiş fiyat artışı olduğunu belirten Şen, şöyle konuştu:

Bunların hepsi yaptırım anlamında cezai müeyyideye tabii. Türk Ticaret Kanunu, Tüketici Koruma Kanunu ve perakende ticaretle ilgili düzenlenen bir kanunumuz var. Bu üç kanunun birleşimi olarak, fahiş fiyatlar ve stokçuluğa yaptırım var. Tüketiciyi Koruma Kanunu’nda mayıs ayında güncelleme yapıldı. Bu maddeler mayıs ayında fahiş fiyat uygulayanları caydıracak idari para cezasına çevrildi.

CAYDIRICI PARA CEZALARI

Fahiş fiyat uygulanmasının cezası 100 bin liradan 1 milyon liraya çıktı. Stokçuluk yapan firmalara ise eskiden 1 milyon lira para cezası veriliyordu, şimdi ise 12 milyon lira para cezası verilebiliyor.

Şen, bir markette fahiş fiyat artışını fark eden vatandaşın neler yapması gerektiğini şöyle aktardı:

Yaptırımların olabilmesi için vatandaşlar şunu yapmalı: e-Devlet üzerinde Ticaret Bakanlığı’nın düzenlediği fahiş fiyat artışı olan ürünlerle ilgili ‘Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi’ formu var. Bu formu doldurup şikayette bulunabilirler. İnternet kullanmayanlar ise Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’nı tüketici olarak arayıp şikayetlerini bildirebilirler. CİMER üzerinden şikayet oluşturunca da yine Ticaret Bakanlığı’na yönlendiriliyorlar.
 

“İNTERNET ÜZERİNDEN FAHİŞ FİYATLI SATIŞLARI DA ŞİKAYET EDEBİLİRSİNİZ”

Yalnızca marketlerde değil e-ticaret sitelerinde de fahiş fiyat artışlarının yaşandığını belirten Avukat Özlem Şen, “İnternet ortamında da fahiş fiyat artışları ve stokçuluk gibi eylemler gerçekleştirilebiliyor. Bunun için de Reklam Kurulu devreye giriyor. İçeriğin engellenmesine veya kaldırılmasına ilişkin kararlar verilebiliyor.” ifadelerini kulandı.